Bei der Rücksendung unserer Schuhe würden wir dich bitten folgenden Ablauf zu beachten 👇

Die Schuhe passen nicht, oder gefallen dir nicht

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Die Schuhe müssen bitte ungetragen sein und im Originalkarton versendet werden
Bitte nicht den Schuhkarton bekleben, benutze bitte am Besten den Außenkarton, in dem wir die Schuhe ursprünglich an dich versendet haben.
Unsere Rücksendeadresse ist: KV Autoteile; Flowtex GmbH; Lise-Meitner-Straße 15, 40764 Langenfeld
Sobald die Retoure von uns bearbeitet wurde, wird dir das Geld schnellstmöglich erstattet
Bei korrekt versendeten Schuhen, tragen wir leider keine Rücksendekosten

Es liegt ein Problem an den Schuhen vor

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Schreib uns bitte eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und beschreibe bitte das Problem, führ bitte ebenfalls aus, ob du einen Ersatz oder doch lieber eine Erstattung wünschst. Wir werden das ganze schnellstmöglich überprüfen und stellen ggfs. ein Retourenlabel aus.
Verpacke die Schuhe bitte ebenfalls ungetragen, im Originalkarton und beklebe Diesen nicht. Benutz am Besten den Außenkarton, welchen wir dir zugesendet haben.
Sobald die Schuhe von uns bearbeitet wurden, senden wir dir entweder einen Ersatz zu, oder erstatten dir schnellstmöglich das Geld.

Unsere Rücksendebestimmungen: https://flow-tex.de/pages/umtausch-ruckgabe

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